Account Manager

Made in Germany : notre client conçoit des produits imprimés de haute qualité sur ses huit sites en Allemagne. La fabrication régionale tient particulièrement à cœur à notre imprimerie en ligne. Comment les articles sont-ils produits ? De manière respectueuse de l’environnement et des ressources, dans des conditions équitables et avec un parc de machines ultramoderne.
Expédition rapide : Avec l’option de livraison express de l'imprimerie en ligne , les produits imprimés sont livrés dès le lendemain.
Service client personnalisé : que ce soit par option de rappel, par message ou en ligne directe, notre client est à l'écoute. Pour les graphistes et professionnels du marketing de l' imprimerie en ligne, échanger directement avec ses clients est une priorité.
Producteur respectueux de l'environnement : notre client s'engage à agir de manière écologiquement responsable et durable. Depuis 2002, notre imprimerie en ligne utilise l'impression groupée pour économiser les ressources. Le saviez-vous ? Vous pouvez commander des produits en « impression neutre en carbone », contribuant ainsi à des projets de protection climatique certifiés partout dans le monde.

Le poste

Vos responsabilités clés:

Développer les relations de partenariat avec les clients Grands Comptes existants et nouveaux
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de business développement pour établir de solides relations avec les clients existants afin d'assurer la fidélisation des grands comptes.
Fournir des conseils, de l'assistance et des solutions aux clients sur nos produits et services
Identifier les opportunités de croissance à court et à long terme pour accroître les ventes auprès de notre clientèle existante
Soutenir les activités de développement commercial et de marketing avec des réunions face à des clients
Diriger le développement stratégique des principaux clients
Relations de prospection et de construction de partenariats avec plusieurs nouveaux comptes grands compte clés Français
Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de vente pour atteindre les objectifs de vente de l'entreprise
Construire et gérer des pipelines de vente et d'opportunité
Promouvoir la gamme de produits et services d’impressions complète de notre client
Restez à jour avec les tendances du marché et l'activité des concurrents
Assurez-vous que tous les clients et partenaires sont satisfaits des niveaux de service et de la qualité
Travaillez avec nos gestionnaires de produits pour développer le portefeuille localement
Certains voyages internationaux sont attendus de temps à autre

Notre offre:

Connaissance approfondie de l'industrie de l'impression (minimum 2 ans)

De formation supérieure (Bac+4/5 à dominante commerciale ou informatique), vous avez impérativement l’expérience de la vente et gestion de grand compte de prestations d’imprimerie, auprès de grands comptes et PME
De tempérament « éleveur », vous êtes rompu aux négociations de haut niveau
Réelle expérience vente Grands Comptes ayant permis de confirmer la performance avec cette clientèle
Excellentes compétences informatiques avec une forte connaissance des paquets Microsoft (Word, Excel)
Excellente capacité à travailler en équipe, même à distance
Forte gestion du temps et compétences en gestion de projet avec une attention particulière aux détails
Bonne résolution de problèmes, et la capacité de travailler sous pression
Compétences de communication exceptionnelles avec la capacité d'inspirer confiance à nos clients.
Gérez et analysez les indicateurs de performance commerciale
Être capable de créer de bonnes relations avec des contacts clés.
Compatibilité avec l’esprit Startup de la société: motivation, autonomie, savoir « faire », débrouillardise, curiosité, participation active, prise d’initiatives, force de proposition

Langue maternelle française, langue anglaise courante, la capacité en langue allemande pourrait être un atout mais n'est pas nécessaire